Privacy e cookie

Privacy & Cookie Policy – Agrokron

Trattamento dei Dati Personali

1. Introduzione

Agrokron si impegna a proteggere la privacy dei propri clienti e a trattare i loro dati personali in conformità con le normative vigenti in materia di protezione dei dati, inclusi il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e il Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018).

2. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è R.a.i.m. s.a.s., con sede legale in Via Giuseppe Laterza, 39, 88900 Crotone, Italia. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il titolare tramite email all’indirizzo info@agrokron.com.

3. Tipologie di Dati Raccolti

Agrokron può raccogliere e trattare i seguenti dati personali:

• Dati identificativi (nome, cognome, indirizzo, telefono, email)

• Dati di navigazione (IP, dati di accesso e uso del sito)

• Altri dati forniti volontariamente dagli utenti (moduli di contatto, registrazione ecc.)

• Dati raccolti tramite cookie di marketing (Meta Pixel), solo se l’utente ha prestato il consenso

4. Finalità del Trattamento

I dati sono trattati per:

• Gestione ordini

• Supporto clienti

• Adempimenti fiscali e legali

• Miglioramento dei servizi

• Invio di comunicazioni promozionali (con consenso)

• Misurazione delle campagne e pubblicità personalizzata su Facebook e Instagram (con consenso)

5. Base Giuridica

• Contratto

• Obbligo legale

• Consenso (comprese comunicazioni promozionali e cookie di marketing)

• Legittimo interesse

6. Modalità di Trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e manuali, nel rispetto delle misure di sicurezza previste.

7. Conservazione

I dati saranno conservati per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti, nel rispetto delle normative vigenti.

8. Diritti dell’Interessato

L’utente può:

• Accedere ai dati

• Chiedere rettifica o cancellazione

• Limitare o opporsi al trattamento

• Richiedere la portabilità

• Revocare il consenso

• Presentare reclamo al Garante

9. Comunicazione e Diffusione

I dati non saranno venduti o diffusi, ma potranno essere condivisi con soggetti terzi per le finalità dichiarate.

In particolare, se l’utente accetta i cookie di marketing, alcuni dati di navigazione sono condivisi con Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook e Instagram), che può trattarli anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo secondo la propria informativa: facebook.com/privacy/policy.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Agrokron si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa in qualunque momento.

Cookie Policy

Perché usiamo i cookie?

Per migliorare l’esperienza dell’utente e il funzionamento del sito.

Cosa sono i cookie?

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• Memorizzazione preferenze

• Carrello

• Statistiche anonime

• Misurazione e pubblicità su Facebook e Instagram (solo con consenso)

Tipi di cookie usati

• Funzionali: migliorano la navigazione

• Analitici: raccolgono dati anonimi sull’uso del sito

• Marketing (Meta Pixel): installati solo se l’utente li accetta dal banner. Permettono a Meta di rilevare alcune azioni compiute sul sito (visualizzazione prodotti, aggiunta al carrello, acquisto) per misurare le nostre inserzioni su Facebook e Instagram e mostrare pubblicità più pertinente. Cookie impostati: _fbp e _fbc (durata 90 giorni). Se l’utente rifiuta, il Pixel non viene caricato. Il consenso può essere modificato o revocato in qualsiasi momento tramite il banner dei cookie o le impostazioni del browser. Maggiori informazioni: Cookie Policy di Meta.